裝修前，看樣板間。這是裝飾行業(yè)普遍的營銷手段，可是不少消費者反映，看到的樣板間很漂亮，自己家里裝修的效果卻大相徑庭，樣板間到底能不能信呢？帶著這個疑問，筆者走訪了多個裝修業(yè)主和一些從業(yè)人士，廣泛聽取了其對樣板間的了解及看法，希望能借消費者一雙慧眼，從樣板間營銷中，汲取一些經(jīng)驗，以免陷入營銷陷阱。

別被表面迷了眼

一般來說，樣板間往往是裝修公司的“面子工程”，會用最好的工人、最好的材料，可以說一個裝修公司的樣板間反映了其最高的設計水平和工藝水平，如果連樣板間都看不上就不能找這家公司了。不過看到樣板間漂亮，也要進行更深一步了解，不能被樣板間的表面蒙了眼睛，要認真琢磨樣板間的“門道”，從多方面考察質(zhì)量。

“樣板間表現(xiàn)的重點在好看，可以通過家具、飾品、燈光等手段在視覺上營造得很漂亮?？善匠＜彝パb修，更需要關注的是水電等隱蔽工程質(zhì)量，需要施工團隊穩(wěn)定、盡責。”據(jù)知情人士透露，不少所謂的樣板間剛開始很漂亮，但后期會出現(xiàn)發(fā)霉、滲水、開裂等現(xiàn)象，就是因為隱蔽工程或材料沒有用好。消費者在裝修時，要注重“面子”，更要注重“里子”，深入了解裝飾公司對工程質(zhì)量的控制，看是否有良好的工程團隊、詳盡的工藝標準，以及完善的驗收制度和售后服務。只有這樣，才能避免入住后因裝修問題所帶來的各種麻煩事。

警惕“借尸還魂”的樣板房

不僅是用表面功夫迷惑消費者，某裝飾公司監(jiān)理還揭露了一個匪夷所思的現(xiàn)象：消費者看到的樣板間，并非其裝飾公司施工。不是自己施工的工地，怎能用來當自己的樣板房呢？

原來，一個小區(qū)交房后，一些沒有實力的施工隊會找到熟人的房子，要求當樣板間并給予業(yè)主一定好處，這樣就能帶消費者前來參觀促進簽單。但這個樣板間根本不是他們施工，也就不能代表其質(zhì)量。在某些小區(qū)，一個樣板間可能會被幾家公司說是他們的，更有大膽的，甚至帶消費者去別家公司正在施工的工地，說是一樣的工人、工藝，消費者如果輕信，以后的裝修質(zhì)量實在是難以保障。

據(jù)了解，現(xiàn)在海南的品牌裝飾公司，都十分注重工地形象保護，從地面保護、門套，到工人制服、施工牌等，都會顯示施工企業(yè)的信息，消費者如果感覺施工質(zhì)量不錯可直接與此公司聯(lián)系洽談，切勿輕信“都是同樣的工人在做”“做出來效果一樣”等言論。因為，品牌公司的工人隊伍很穩(wěn)定，工人師傅不缺活干，怎么會又去接別人的活呢？而且，品牌公司還有統(tǒng)一材料配送、驗收管理、售后服務等一系列配套措施保證質(zhì)量，是全方位的保護，這不是一般施工隊所具備的。

樣板間還有如此貓膩，不具一雙慧眼，豈能看得明白？專業(yè)人士表示：樣板間是企業(yè)展示設計、工藝、實力的窗口，但消費者在看完樣板間后，還應看看其正在施工的工地，這里看到的用材、工藝、形象等，更能反映公司的管理水平。消費者在參觀工地時，不僅要看，還要多問，了解這家公司接單量如何、工地管理有什么要求，從交談中，可以進一步了解工人素質(zhì)以及公司水平，對其裝修是否能像樣板間一樣也就心中有數(shù)。另外，消費者也可以和正在裝修中或剛裝修完的業(yè)主交流，了解裝修公司是否真的如同其介紹的一般好、所做承諾是否能達成、服務是否主動暢通，從而真正選到靠譜的裝修公司。